Para nosotros su privacidad es muy importante, es por eso que ponemos el siguiente aviso de privacidad a su disposición para que Usted pueda conocer la información de carácter personal que se recaba, las finalidades, su tratamiento, sus cuidados y los métodos para ejercer sus derechos ARCO.

INDRET DESARROLLOS S.A. DE C.V, INDRET INICIATIVAS SOCIALES S.A. DE C.V., ACTUACIONES SOCIALES S.A. DE C.V., CONSVICA S. DE R.L. DE C.V. con domicilio en Calle Alud #902 A Col. Jardines del Moral , León; Guanajuato. C.P. 37160 es el RESPONSABLE del tratamiento de sus datos personales, por lo que con sustento en lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, le informamos lo siguiente:

FINALIDADES

Las finalidades son importantes ya que por este medio le informamos el tratamiento de los datos personales que Usted nos proporciona para poder brindarle un excelente servicio de acuerdo a sus necesidades, por lo que si no desea proporcionar la información que se le solicita, nos veremos imposibilitados en ofrecerte el servicio que Usted se merece.

Las finalidades de la obtención de datos personales que recabamos de Usted en medios análogos son las siguientes:

• Para ponerle a disposición nuestra oferta de inmuebles.

• Generar el expediente de clientes.

• Canal de comunicación con nuestros clientes.

• Llevar a cabo el análisis financiero.

• Realizar trámites en su representación ante diversas entidades públicas.

• Generación de trámites hipotecarios.

• Vinculación con el notario público para la generación de su escritura.

• Generación de estudio socioeconómico.

• Prospección comercial.

• Firma del contrato de compra-venta con el responsable.

• Investigación y gestión de crédito.

• Investigación de buró de crédito.

• Firma de títulos de operaciones de crédito.

• Firma de documentos internos (carta responsiva, carta de intención de compra, consentimiento de investigación crediticia, carta de no promoción, carta de aceptación de ubicación, carta de consentimiento de ubicación, formato SIC, solicitud de inscripción de crédito, ficha de venta, carta poder).

• Generación de la factura correspondiente.

• Seguimiento de su operación de compra de inmueble con la empresa.

Finalidades secundarias

• Para informar sobre promociones, descuentos y publicidad acerca de nosotros.

• Encuestas de servicio.

DATOS RECABADOS

Cuando Usted tenga interés en adquirir un bien inmueble con el RESPONSABLE, se le solicitará la siguiente información personal:

• Nombre

• Correo electrónico

• Teléfono

• Número de Seguridad Social

• Domicilio fiscal

• RFC

• Domicilio particular

• CURP

• Edad

• Puesto o cargo que desempeña

• Domicilio laboral

• Referencias laborales

• Información fiscal

• Número de crédito otorgado por INFONAVIT

• Número de credencial oficial

• Referencias familiares

• Datos de la empresa o patrón

• Estado civil

• Régimen patrimonial del matrimonio

• Acta de nacimiento

• Acta de matrimonio

 

DATOS SENSIBLES

De igual forma, hacemos de su conocimiento que el RESPONSABLE recabará información de la catalogada como sensible de acuerdo a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, información que se almacena con mayores medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para el sano resguardo de su información, esta información se recaba con la finalidad de investigar respecto a su susceptibilidad de otorgarle un crédito, los datos sensibles que se recaban son los siguientes:

• Descuento mensual por pensión alimenticia.

• Discapacidad

• Clabe interbancaria

• Estado de cuenta

• Número de tarjeta de crédito

• Cuentas bancarias

• Historial crediticio

• Estudio socioeconómico

Asimismo, le informamos que cuando Usted visita nuestro establecimiento con domicilio en Calle Alud #902 A Col. Jardines del Moral León, Guanajuato C.P. 37160, o cualquiera de nuestras sucursales y puntos de venta, será videograbado por motivo de seguridad y prevención del delito, le informamos que dichos videos serán borrados de nuestras bases de datos dentro de los 30 días siguientes de manera automática.

DOMINIO WEB

Cuando Usted  ingresa a nuestro dominio web www.indret.mx, y es su deseo ponerse en contacto con nosotros, se le solicitará información personal, misma que se determina en la clasificación de datos de contacto, haciendo de su conocimiento que de igual forma se recaban cookies y beacons, mismas que tienen como finalidad ofrecerle una mejor navegación, para mayor información respecto a estos conceptos, le sugerimos visitar el siguiente dominio web www.allaboutcookies.org.

Le informamos que los datos personales que recabamos de Usted se encuentran resguardados con las más altas medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas en los servidores de la empresa, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad de los mismos.

TRANSFERENCIA DE DATOS.

Le informamos que el Responsable hace transferencia de su información personal hacia las empresas filiales de INDRET MÉXICO, por lo que NO se requiere de su consentimiento de acuerdo a lo establecido en el Artículo 37 Fracción III de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, las transferencias se realizan a las siguientes empresas:

• CONSVICA S. de R.L. de C.V.

• INDRET INICIATIVAS SOCIALES S.A. DE C.V.

• ACTUACIONES SOCIALES S.A. DE C.V.

De igual forma, al momento de solicitar una factura con nosotros, se realizarán transferencias de información personal hacía el Servicio de Administración Tributaria y a sus entidades certificadoras, para lo cual no se requerirá de su consentimiento de acuerdo a lo establecido en el Artículo 37 Fracción I de la Ley en la materia.

Asimismo, le informamos que realizaremos transferencia de su información personal, con la finalidad de solicitar el crédito hipotecario de acuerdo a su conveniencia, transferencia que requiere de su consentimiento de acuerdo a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, a las siguientes Instituciones y Particulares:

• Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT)

• Fondo de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (FOVISSSTE)

• Instituto de Seguridad del Estado de Guanajuato

• Instituto de Seguridad Social para las Fuerzas Armadas Mexicanas

• Unidades de Valuación

• ABC CAPITAL SA IBM

• Notarias públicas

• Instituciones Bancarias

EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO

En todos aquellos casos legalmente procedentes, Usted podrá ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) a través de los procedimientos que hemos implementado.

La solicitud correspondiente deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a nuestro Departamento de Datos Personales, con domicilio Calle Alud #902 A Col. Jardines del Moral León, Guanajuato México, la solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

• Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

• Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.

• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y

• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

El Responsable le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquél reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quinces días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, el Responsable, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que hubiere recibido esta solicitud. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo.

Usted será responsable de mantener actualizados sus datos personales en posesión del Responsable. Por lo anterior, usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio a Responsable.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y el Responsable.

El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los derechos ARCO.

LIMITACIONES SOBRE EL USO Y DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Responsable de Datos Personales en el domicilio ubicado Calle Alud #902 A Col. Jardines del Moral León, Guanajuato.

Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados en el apartado “Ejercicio de los derechos ARCO”. El Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, cuando Usted solicita su inclusión en ellos de forma expresa. El Responsable otorgará a los titulares registrados la constancia de inscripción correspondiente.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

 Ya que para nosotros es muy importante la protección de sus datos personales, así como de su privacidad, EL RESPONSABLE cumple con todas las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para el cuidado de su información personal en contra de daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

 MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El responsable podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del presente aviso de privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción. Si el aviso de privacidad tuviera cambios sustanciales, se le comunicará por el medio de contacto que tengamos de Usted, además dentro de nuestro dominio web www.indret.mx

Versión 1.1